Правила для отдыхающих

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ФИЗКУЛЬТУРНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
БАННОГО КОМПЛЕКСА “ДЗЕН.БАНЯ”

Приложение № 2 к Оферте
Общие положения.

1. Настоящие Правила регулируют условия пользования банными комплексами, расположенными на территории туристических объектов по адресам: Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, пгт. Красная поляна, ул. Защитников Кавказа д.65Е и Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, Краснополянское лесничество, квартал 36, выдел 46 и являются Приложением к Оферте на оказание услуг Исполнителем ИП Мурыгиным А.И., размещенной на сайте dzenglamping.ru
2. Под Услугами, предусмотренными настоящими Правилами, подразумевается пользование банным комплексом, указанным в п.1, поименованным на сайте Исполнителя как “Дзен.Баня”, а также дополнительные услуги, непосредственно оказываемые в банном комплексе (банные ритуалы и др. услуги физкультурно-оздоровительного характера). Стоимость Услуг определена на сайте Исполнителя.
3. Лицо (Заказчик), считается безоговорочно принявшим условия Оферты и настоящих Правил с момента бронирования Услуг.
4. Настоящие Правила могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная редакция Правил размещается на сайте Исполнителя dzenglamping.ru

Время оказания Услуг. Условия бронирования и отмены.
5. Время оказания Услуг: ежедневно – с 10:00 ч. до 22:00 ч. по местному времени. По запросу Заказчика время пользования Услугами может быть изменено с условием дополнительной оплаты, размер которой Заказчик может узнать у администратора по месту оказания Услуг.
6. Оказание Услуг производится по предварительному бронированию на сайте Исполнителя, либо через администратора по месту оказания Услуг.
7. Бронирование может включать в себя внесение предоплаты, в порядке, размере и сроки, предусмотренными Офертой.
8. Пользование Услугами возможно строго в предусмотренное бронированием время. При увеличении времени нахождения в банном комплексе (пользования дополнительными услугами) производится дополнительная оплата:     

• от 10 мин до 30 мин - 1/2 стоимости часа;
• от 30 мин и более - по часовому прейскуранту.

9. При досрочном освобождении банного комплекса по инициативе Заказчика (окончании дополнительных услуг) оплата за Услуги не возвращается.
10 .Время переодевания входит в стоимость оплаченных Услуг. За 15 минут до окончания времени Услуг администратор банного комплекса предупреждает Заказчика о завершении времени пребывания в банном комплексе.

Порядок посещения и безопасность.
11. Дети до 18 лет допускаются к пользованию Услугами только в сопровождении взрослых. Заказчик несет ответственность за себя и своих несовершеннолетних детей.
12. Заказывая Услуги Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний* по продолжительности и интенсивности банных процедур и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей.
* до получения Услуг Заказчик обязуется получить медицинское заключение об отсутствии противопоказаний
13. Заказчик самостоятельно и ответственно контролирует свое здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов Заказчик обязан воздержаться от посещения банного комплекса) и не ставит под угрозу здоровье окружающих его людей.
14. Исполнитель не несёт ответственность в случае полученных Заказчиком травм, ухудшения здоровья по причине собственной неосторожности, нарушения техники безопасности и правил поведения в банном комплексе, а также при желании Клиента пользоваться Услугами, несмотря на наличие медицинских противопоказаний.
15. Заказчик несет полную материальную ответственность за вред, причиненный банному комплексу (за уничтожение, утерю, повреждение материальных ценностей и т.д.). В случае порчи составляется Акт, и Заказчик оплачивает полную стоимость испорченного имущества и/или оборудования Исполнителю.
16. Заказчик должен уважительно относиться к обслуживающему персоналу, лицам ответственным за соблюдение порядка, друг к другу и не мешать отдыху других посетителей.
17. Необходимо соблюдать правила личной гигиены и перед посещением парной и/или купели обязательно принять душ с мылом и мочалкой.
18. Перед посещением парной необходимо снять макияж, контактные линзы, украшения из металлов (цепочки, кольца, браслеты, часы, серьги).
19. Рекомендуется не мочить голову перед заходом в помещение парной, чтобы не вызвать перегрев головы.
20. Находясь в парной необходимо контролировать свое самочувствие.
21. Передвижение по бане должно быть осторожным во избежание падения на скользком полу из-за остатков воды, шампуня, мыла и т.д.
22. В ЦЕЛЯХ БЕЗОПАСНОСТИ СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Посещать банный комплекс в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
• Посещать банный комплекс с открытыми ранами, инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, имеющими противопоказания ко всем видам оказываемых Услуг;
• Посещать банный комплекс несовершеннолетним детям без сопровождения родителей;
• Оставлять несовершеннолетних детей в банном комплексе без сопровождения и присмотра взрослых;
• Осуществлять прием пищи и напитков в парильном помещении;
• Курить в помещении бани (включая электронные сигареты);
• Осуществлять самостоятельную растопку банной печи, подкидывать поленья в печь и т.п.
• Лить масляные и другие вещества на каменку;
• Использовать в парной кремы, скрабы, масла, мед, кофе и т. д.;
• Использовать моющие средства в стеклянной таре;
• Распылять в банном комплексе аэрозольные жидкости;
• Использовать баню и душевые в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи и т.д.);
• Заходить в парную с остатками мыла на теле;
• Бегать, прыгать, толкать друга;
• Пытаться влезть или проникнуть на недоступные участки декоративного оформления бани, установленные в целях личной безопасности Заказчика;
• Совершать действия, несущие прямую или косвенную опасность жизни и здоровью человека.

23. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчика (драгоценности, часы, деньги и т.д.) во время оказания Услуг;
24. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг лицам, находящимся в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, а также любому лицу, в отношении которого имеются основания полагать, что пользование Услугами может повлечь нарушение Правил, без объяснения причин.
25. Исполнитель вправе прервать сеанс посещения банного комплекса (дополнительных услуг), если Заказчик нарушает Правила. При этом возврат денежных средств за неиспользованное время не производится.
26. Исполнитель вправе вызвать охрану и/или органы правопорядка в случае, если Заказчик не соблюдает настоящие Правила и общественный порядок.
Заключительные положения
27. Посещая банный комплекс, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими Правилами и условиями Оферты, приложений к ней и принимает их безоговорочно, перед пользованием Услугами Заказчику подробно о них рассказано, в том числе об интенсивности и продолжительности процедур, характеристиках: температуре и влажности в помещении парной на момент оказания Услуг.
28. Заказчик подтверждает полное отсутствие у него (и у сопровождаемых им несовершеннолетних) медицинских противопоказаний для получения предоставляемых Услуг, наличие медицинского заключения об отсутствии медицинских противопоказаний. Принимает на себя полную ответственность за наступление любых неблагоприятных для него (и сопровождаемых им несовершеннолетних) последствий за неисполнение обязанности по медицинскому обследованию до получения Услуг
29. Заказчик несет полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих Правил им самим и несовершеннолетними в течение всего срока пользования Услугами; за сохранность здоровья и жизни всех лиц, находящихся с ним.
30. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила с обязательным уведомлением гостей, в том числе путем размещения актуальной редакции Правил на сайте dzenglamping.ru.